Politique de confidentialité

Respecter votre vie privée et protéger les récits partagés.

Dernière mise à jour : 2025-01-05

Bienvenue sur maxgroslouis.com (le « Site »). Nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels conformément à la Loi 25 du Québec (lorsqu’elle s’applique) et aux meilleures pratiques internationales en matière de protection des données. En utilisant ce Site, vous consentez aux pratiques décrites ci-dessous.

1. Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons les renseignements que vous fournissez volontairement — comme votre nom, courriel, téléphone ou organisation — lorsque vous interagissez avec le Site. Cela comprend les formulaires de contact, réservations de visites, achats d’adhésion ou abonnements aux mises à jour.

2. Utilisation des renseignements personnels

Nous utilisons vos renseignements pour :

• Répondre aux questions, aux demandes de visites et aux besoins de services.
• Personnaliser votre expérience sur le Site.
• Vous transmettre des informations sur les programmes, produits ou services que vous avez demandés ou achetés.

3. Partage des renseignements personnels

Nous partageons vos renseignements uniquement lorsque :

• cela est nécessaire pour offrir le service demandé (ex. avec des fournisseurs qualifiés);
• la loi, un règlement ou une ordonnance du tribunal l’exige;
• vous avez donné votre consentement explicite.

4. Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Par exemple :

• Stockage sécurisé : Les données sont conservées sur des serveurs protégés dotés de mesures physiques et électroniques. L’accès est limité au personnel autorisé et aux fournisseurs de confiance qui en ont besoin pour accomplir leur travail.
• Chiffrement : Les renseignements transmis via le Site sont chiffrés à l’aide de protocoles reconnus (p. ex. SSL/TLS).

Même si nous nous efforçons de protéger vos données, aucune méthode de transmission ou d’entreposage n’est entièrement sécuritaire. Nous vous encourageons donc à prendre des mesures pour protéger vos renseignements.

5. Conservation des renseignements personnels

Nous conservons vos renseignements uniquement pour la durée nécessaire afin d’atteindre les objectifs visés et de respecter les exigences légales. Par exemple, les dossiers de réservation ou de transaction (nom, coordonnées, historique d’achat) peuvent être conservés jusqu’à cinq (5) ans après la prestation afin d’assurer le service, les garanties et les obligations comptables. Les périodes de conservation varient selon la nature des données; nous ne conservons pas l’information plus longtemps que nécessaire.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression ou la portabilité de vos renseignements personnels. Vous pouvez aussi retirer votre consentement lorsqu’il s’applique. Pour exercer ces droits ou poser toute question relative à la vie privée, écrivez-nous à espacemaxoneontigroslouis@gmail.com.

7. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les changements dans nos pratiques ou obligations légales. La mention « Dernière mise à jour » en haut de la page indique la version la plus récente.

8. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique, écrivez-nous à espacemaxoneontigroslouis@gmail.com ou par courrier à Musée Max Gros-Louis, 97 Boulevard Bastien, Wendake QC, G0A 4V0.

9. Protection des renseignements personnels et conformité à la Loi 25

Ce site web est conçu dans le respect des exigences de la Loi 25 du Québec en matière de protection des renseignements personnels. Aucune technologie de suivi, aucun traceur publicitaire ni témoin de navigation non essentiel n’y sont utilisés à des fins de profilage, de marketing ou d’analyse comportementale.

Le site ne collecte pas de renseignements personnels permettant d’identifier les visiteurs, sauf dans les cas où une information est volontairement transmise par l’utilisateur. Les témoins techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement du site peuvent être utilisés, sans permettre l’identification des personnes.

Nous nous engageons à maintenir des pratiques numériques sobres, transparentes et respectueuses de la vie privée. Pour toute question concernant la gestion des renseignements personnels, veuillez consulter notre politique de confidentialité ou communiquer avec nous.